-------------------------------------[ 1 ]----------------------------------------
سياسة الاستبدال و الاسترجاع
- جميع المنتجات والخدمات الرقمية، سواء كانت حسابات أو تراخيص، غير قابلة للاسترجاع أو التعويض نهائيًا بعد إتمام عملية الشراء.
- ولا يتم النظر في أي طلب استرجاع إلا في حال:
- إلغاء المنتج من قبل الإدارة.
- ثبوت أن المنتج لا يعمل نهائيًا وعدم قدرة الدعم الفني على حل المشكلة.
- وما عدا ذلك يُعد غير مقبول قطعًا.
1. ضمان الدعم الفني والخدمة
- توفر الإدارة دعمًا فنيًا للمنتجات والخدمات المدعومة فقط، وضمن حدود الاستخدام الصحيح.
- ولا يشمل الدعم أي مشاكل ناتجة عن سوء الاستخدام أو مخالفة التعليمات.
- عدم الالتزام بتعليمات الدعم يسقط أي حق في المطالبة أو التعويض.
2. عدم قراءة شروط المنتج واستخدام الخدمات
- عدم قراءة أو فهم شروط المنتج، متطلباته، أو طريقة استخدامه لا يُعد سببًا مشروعًا للاسترجاع أو الاعتراض.
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن التأكد من ملاءمة المنتج قبل الشراء، ويُعد الشراء إقرارًا بالموافقة التامة على جميع الشروط.
3. الترخيص مدى الحياة
- الترخيص "مدى الحياة" يعني الاستفادة من المنتج طالما أنه متوفر ومدعوم.
- وفي حال إيقاف المنتج أو إنهاء دعمه، ينتهي الترخيص تلقائيًا دون أي التزام بالتعويض أو الاستبدال.
-------------------------------------[ 2 ]----------------------------------------
سياسة الاستخدام و الخصوصية
تنطبق سياسة الاستخدام هذه على جميع زوار وعملاء المتجر، ويُعد استخدام الموقع أو شراء أي منتج أو خدمة موافقة صريحة ونهائية على جميع البنود أدناه.
1. طبيعة المنتجات والخدمات
- يوفر المتجر منتجات وخدمات رقمية تشمل:
- بيع حسابات رقمية لأجهزة الكمبيوتر
- تقديم خدمات تقنية وبرمجية
- بيع برامج وأدوات ألعاب وأدوات مساعدة مثل أدوات التتبع المتقدمة
- وجميع هذه المنتجات رقمية وغير ملموسة ويتم تسليمها إلكترونيًا.
2. مسؤولية الاستخدام
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن كيفية استخدامه للمنتجات والخدمات.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن:
- الحظر أو الإيقاف أو أي عقوبات تفرضها منصات خارجية
- أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة مخالفة لشروط الجهات الأخرى
- ويُحظر استخدام المنتجات لأي أغراض غير قانونية.
3. الحسابات الأساسية
- يُمنع استخدام أي منتج أو خدمة على الحساب الأساسي للمستخدم.
- أي استخدام للحساب الأساسي يكون على مسؤولية المستخدم الكاملة دون أدنى التزام على المتجر.
4. التراخيص والبرامج
- التراخيص مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
- يُمنع منعًا باتًا مشاركة أو بيع أو إعادة توزيع أي برنامج أو ترخيص.
- أي مخالفة تؤدي إلى إلغاء الترخيص فورًا دون تعويض.